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Einkaufs- und Lieferbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in SEK inklusive Mehrwertsteuer.

Alle Waren sind auf Lager und können sofort geliefert werden.

Fracklagret Sverige AB schließt Verträge nur mit Erwachsenen (18 Jahre) ab.

Lieferung
Unser Logistikpartner ist DB Schenker. Die Lieferung erfolgt mit einem Paket an die nächstgelegene Lieferstelle. Die Benachrichtigung erfolgt entweder per Brief an die angegebene Adresse oder per SMS. Beachten Sie, dass die SMS-Benachrichtigung völlig kostenlos ist und Sie Ihr Paket einen Tag früher abholen können, als wenn Sie sich für die Benachrichtigung per Brief entscheiden. Informationen zu den Lieferorten finden Sie unter www.schenker.se. Die normale Lieferzeit beträgt 2-3 Tage. Im Falle einer möglichen Verzögerung werden Sie von uns kontaktiert und haben dann das Recht, den Kauf kostenfrei zu stornieren. Für nicht abgeholte Lieferungen werden 150 SEK berechnet.

Versand
Die Versandkosten betragen 79 SEK. Alle Pakete sind durch Fracklagret Sverige AB versichert, die für das Risiko verantwortlich ist. Sollte das Paket oder der Inhalt bei Erhalt beschädigt sein, melden Sie dies umgehend vor Ort und kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Sollten Sie den Schaden erst nach dem Öffnen des Pakets entdecken, wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen bei der Abwicklung dieser Schäden. Denken Sie daran, uns innerhalb einer angemessenen Frist zu kontaktieren.


Bezahlverfahren

Rechnung
Die Zahlung gegen Rechnung erfolgt mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen. Es wird keine Abrechnungsgebühr hinzugefügt. Verzugszinsen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erhoben.

Garantie für zufriedene Kunden
Durch unsere erweiterte Kundengarantie können Sie den Mantel bis zu 30 Tage lang zu Hause anprobieren, damit er passt und sich gut anfühlt. So haben Sie viel Zeit und müssen sich nicht gestresst fühlen.

Rücktrittsrecht
Sie haben ein 30-tägiges Widerrufs- und Umtauschrecht ab dem Tag, an dem der Artikel unser Lager verlassen hat (laut Gesetz haben Sie immer ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt, an dem der Artikel Sie erreicht). Das Widerrufsrecht setzt voraus, dass Sie die Ware nicht benutzt haben und diese in im Wesentlichen unverändertem Zustand zurückgegeben wird. Fracklagret Sverige AB erstattet Ihnen den Betrag, den Sie für den Artikel bezahlt haben. Die verwendete Rücksendeadresse ist Fracklagret Sweden AB, S:a Fogdelyckegatan 27 A, 374 36 Karlshamn. Diese Adresse finden Sie auch auf dem untenstehenden Rücksendeformular.


Rücksendeformular.pdf


Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten:
1.        Füllen Sie das Rücksendeformular aus.
2.        Senden Sie den Artikel zusammen mit dem Rücksendeformular an Fracklagret Sverige AB zurück. Sie bezahlen den Rückversand.
3.        Sobald die Rücksendung bei Fracklagret Sverige AB eintrifft und genehmigt wird, wird Ihnen das Geld über Klarna zurückerstattet.



Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten:
1.        Kontaktieren Sie Fracklagret Sverige AB per E-Mail oder Telefon, damit wir den neuen Artikel für Sie einlagern können. Bitte geben Sie die Bestellnummer an.
2.        Sobald Sie die Umtauschbestätigung erhalten haben, füllen Sie das Rücksendeformular aus.
3.        Senden Sie den Artikel zusammen mit dem Rücksendeformular an Fracklagret Sverige AB zurück. Sie bezahlen den Rückversand, wir bieten jedoch den Neuversand an.
4.        Sobald die Rücksendung bei Fracklagret Sverige AB eintrifft, genehmigt und die Versandkosten bezahlt wurden, wird der neue Artikel an Sie gesendet. Ist der Artikel günstiger, wird die Differenz auf die auf dem Rücksendeformular angegebene Kontonummer zurückerstattet.

Wenn Sie einen Artikel bewerben möchten:
Bei der Bearbeitung von Reklamationen kommt das Verbraucherkaufgesetz zur Anwendung. Weitere Informationen finden Sie unter www.konsumentverket.se.

1.       Kontaktieren Sie Fracklagret Sverige AB per E-Mail info@fracklagret.se oder telefonisch unter 0454-572055. Der Kontakt muss innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen. Bitte geben Sie die Kundennummer und Bestellnummer an.
2.        Sobald Sie die Reklamationsbestätigung erhalten haben, füllen Sie das Rücksendeformular aus.
3.        Senden Sie den Artikel zusammen mit dem Rücksendeformular an Fracklagret Sverige AB zurück. Legen Sie außerdem eine Quittung für die Rücksendung bei. Diese wird ebenfalls erstattet.
4.        Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und genehmigt wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie für den Artikel bezahlt haben, auf die auf dem Rücksendeformular angegebene Kontonummer. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von zwei Wochen.

Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtausches tragen Sie das Transportrisiko.

Disput
Im Streitfall folgt Fracklagret Sverige AB den Empfehlungen der Allgemeinen Beschwerdekammer.

persönliche Daten
Laut Gesetz müssen wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Sie betreffenden Daten bitten. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir erhalten, wenn Sie unsere Website besuchen, werden von Fracklagret Sweden AB verarbeitet. Die Informationen werden dazu verwendet, unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber im Falle eines Kaufs zu erfüllen, Sie über Angebote zu informieren und andere Marketingzwecke zu erfüllen. Fracklagret Sverige AB wird Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, mit Ausnahme unseres Rechnungsstellers in Fällen, in denen Sie diese Zahlungsoption wünschen. Sie haben das Recht, auf Antrag Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, außerdem haben Sie das Recht, die Daten löschen zu lassen.

höhere Gewalt
Fracklagret Sverige AB ist von der Strafe für die Nichterfüllung bestimmter Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung befreit, wenn die Nichterfüllung auf einem entlastenden Umstand wie unten beschrieben beruht und dieser Umstand die Erfüllung verhindert, behindert oder verzögert. Als entlastender Umstand gilt u.a. Maßnahmen oder Unterlassungen einer Behörde, neue oder geänderte Rechtsvorschriften, Konflikte